Wat kunt u van ons verwachten?

eerste afspraak - de eerste afspraak bestaat uit een vraaggesprek en lichamelijk onderzoek waarbij we uw klachten inventariseren. Eventueel wordt er een kleurenecho gemaakt om de oorzaak van de klachten beter in beeld te brengen. Aan de hand van deze onderzoeken wordt bepaald of uw klachten een indicatie zijn voor Shockwave Therapie

specialisaties - naast Shockwave Therapie zijn de therapeuten ook algemene fysiotherapeuten en hebben ze zich bekwaamd in echografie, manuele therapie en dry needling.

advies - indien in een bepaald stadium van de therapie uw klachtenbeeld daar aanleiding toe geeft en uw behandelaar dit wenselijk acht, kan hij of zij besluiten advies in te winnen bij een collega uit onze praktijk of u zelfs een aantal keren door deze collega te laten behandelen. Door deze wijze van werken wordt optimaal gebruik gemaakt van de aanwezige deskundigheid in onze praktijk.

waarneming - tijdens afwezigheid van uw behandelend therapeut wordt u behandeld door een waarnemend therapeut (met uw goedkeuring).

aanpassing - door de behandelresultaten nauwkeurig te evalueren en steeds op het juiste moment de therapie aan te passen aan de veranderingen in uw klachtenbeeld, hoeft niet elke behandeling precies hetzelfde te zijn als de vorige. Dit geldt ook voor de adviezen en/of leefregels en oefeningen die u van ons meekrijgt.

uw mening - u wordt uitgenodigd uw mening te geven over alle zaken die uw behandeling aangaan. Wij stellen ons open voor constructieve kritiek waarbij het uitgangspunt is, zowel voor u als voor ons, een nog betere en efficiëntere wijze van patiëntenbehandeling te verkrijgen.

toestemming - zonder uw toestemming zullen wij geen informatie over uw aandoening aan anderen dan uw (verwijzend) arts geven. Zie voor meer informatie ook het privacyreglement op onze website.

vergoeding - De intake wordt vergoed vanuit uw aanvullende verzekering fysiotherapie, mits u hiervoor voldoende verzekerd bent. Voor de shockwave behandelingen ontvangt u van ons een rekening, die u desgewenst kunt indienen bij uw zorgverzekeraar. U dient zelf na te gaan in hoeverre uw zorgverzekeraar de shockwave behandelingen vergoedt.

klacht - indien u een klacht heeft, dan richt u zich in eerste instantie tot uw behandelend therapeut. Hij zal proberen samen met u de juiste oplossing te vinden. Tevens vind u in onze wachtruimte de folder ‘Als u rondloopt met een klacht over uw fysiotherapeut’, waarin u informatie vindt over de klachtenprocedure.

Wij gaan er vanuit dat u zich kunt vinden in deze voor ons gebruikelijke wijze van werken en hopen op een prettige samenwerking met u.